§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Begriffe
1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Sie über unseren Online-Shop unter www.trythai.de abschließen.
2) Vertragspartner ist TRYTHAI, Inhaber Maximilian Beyer, Luxemburger Straße 66, 28259 Bremen, Telefon: +49 421 52858187, E-Mail: [email protected] (nachstehend „wir“ oder „uns“).
3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsschluss
1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweiligen Waren dar.
2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab: Sie legen die gewünschten Waren in den Warenkorb. Über die Schaltfläche „Warenkorb“ können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen und Änderungen vornehmen. Über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Rechnungs- und Lieferdaten sowie zur Auswahl der Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden der Bestellung werden Ihnen alle Angaben noch einmal angezeigt; Sie können sie dort prüfen, über die Eingabefelder bzw. die „Zurück“-Funktion Ihres Browsers korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.
3) Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ nehmen Sie unser Angebot verbindlich an; damit kommt der Kaufvertrag zustande. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung).
4) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
5) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort unter „Bestellungen“ einsehen.
6) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und unsere E-Mails nicht durch einen Spam-Filter blockiert werden.
§ 3 Preise und Zahlung
1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die beim jeweiligen Produkt, im Warenkorb und auf der Seite Zahlung & Versand angegeben sind.
2) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Norwegen) können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die vom Kunden zu tragen sind, etwa Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Gebühren des Versanddienstleisters für die Verzollung.
3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt; die Auswahl kann vom Lieferland, von der Währung und vom Bestellwert abhängen. Derzeit bieten wir an:
PayPal: Sie werden im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet bzw. melden sich in einem PayPal-Fenster an und bestätigen dort die Zahlungsanweisung. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung durchgeführt. Bietet PayPal Ihnen Zahlarten wie „Später bezahlen“ oder Ratenzahlung an, gelten hierfür zusätzlich die Bedingungen von PayPal, einschließlich einer möglichen Bonitätsprüfung. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Link: Sie geben Ihre Kartendaten im Bestellvorgang ein bzw. bestätigen die Zahlung in Ihrer Wallet. Ihre Karte wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Gebühren, die Ihr Kartenanbieter ggf. erhebt, sind von Ihnen zu tragen.
Klarna: Je nach Angebot von Klarna können Sie sofort, später oder in Raten bezahlen. Es gelten zusätzlich die Bedingungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, einschließlich einer möglichen Bonitätsprüfung durch Klarna.
Amazon Pay, Revolut Pay, EPS (nur für Konten bei österreichischen Banken), MobilePay und Swish: Sie werden im Bestellvorgang zum jeweiligen Anbieter bzw. zu Ihrer Bank weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlung. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Die Zahlungsarten Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna, Amazon Pay, Revolut Pay, EPS, MobilePay und Swish wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, ab.
§ 4 Lieferung und Versand
1) Wir liefern in die auf der Seite Zahlung & Versand aufgeführten Länder; welche Länder verfügbar sind, wird Ihnen außerdem im Bestellvorgang angezeigt. Nicht beliefert werden Länder, für die Embargos oder Sanktionen der Europäischen Union gelten oder in die unser Versanddienstleister nicht zustellt. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind Sie dafür verantwortlich, dass die bestellten Waren in Ihr Land eingeführt werden dürfen. Einfuhrbeschränkungen des Ziellandes (z. B. für Kräuter-, Pflanzen- oder Kosmetikprodukte) können zur Rücksendung oder Vernichtung der Sendung durch die Zollbehörden führen.
2) Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Sofern dort nichts anderes angegeben ist, beträgt sie innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage und in andere Länder der Europäischen Union 4 bis 7 Werktage; für die übrigen Lieferländer gelten die Angaben auf der Seite Zahlung & Versand. Die Frist beginnt mit Eingang der Zahlung bzw. – bei Zahlung auf Rechnung oder Kauf auf Raten – mit Vertragsschluss.
3) Teillieferungen nehmen wir nur vor, wenn dies für Sie zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht, es sei denn, die Teillieferung erfolgt auf Ihren Wunsch.
4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns dadurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt hinsichtlich der Kosten für die Hinsendung nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamem Widerruf die Regelung in unserer Widerrufsbelehrung.
5) Ist ein Unternehmer Kunde, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf ihn über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware an sie über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern; er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm aus der Weiterveräußerung erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir dürfen die Forderungen jedoch selbst einziehen, soweit er seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.
3) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 6 Mängelhaftung (Gewährleistung)
1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
2) Weicht ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen ab, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung darüber in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
3) Ist der Kunde Unternehmer, gilt abweichend:
- Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen oder Äußerungen des Herstellers.
- Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Unternehmer nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Nachbesserung gilt nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen, sofern sich aus der Art der Ware, des Mangels oder den sonstigen Umständen nichts anderes ergibt. Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass die Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort verbracht wurde, tragen wir nicht, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht.
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Fristverkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Arglist, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), im Rahmen eines Garantieversprechens sowie im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
- Unter Kaufleuten gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Unterlässt der Kaufmann die dort geregelte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war, oder wir haben den Mangel arglistig verschwiegen.
§ 7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Für Verbraucher hat eine versäumte Reklamation oder Kontaktaufnahme keine Folgen für ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere ihre Mängelrechte; sie hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie uns gegenüber formlos erklären, zum Beispiel per E-Mail, oder bequem über unsere Funktion „Vertrag widerrufen“.
§ 9 Gutscheine
1) Die Bedingungen eines Gutscheins (insbesondere Wert, Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert und ausgeschlossene Produkte) sind beim jeweiligen Gutschein bzw. der jeweiligen Aktion angegeben. Ist nichts anderes angegeben, ist ein Gutschein einmal einlösbar und nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.
2) Aktionsgutscheine, die wir kostenlos ausgeben, sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar, sofern beim Gutschein nichts anderes angegeben ist.
3) Neukunden erhalten nach ihrer ersten Bestellung auf Anfrage einen einmalig einlösbaren Gutschein über 15 % auf ihre nächste Bestellung.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Bremen.
3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: November 2026